Chuyển đến nội dung
Trung tâm hướng dẫn
Kiến thức & AI

Kho ảnh sản phẩm & dịch vụ

Tải ảnh có mô tả để Taloka chọn đúng hình khi khách muốn xem sản phẩm thực tế.

◷ 5 phút đọcHướng dẫn từng bước

1Đặt tên và mô tả đúng từng mẫu

Trong Kiến thức AI → Kho hình ảnh, nhập tên sản phẩm/dịch vụ, mô tả màu, kích thước, góc chụp và tên gọi khác hoặc mã hàng. Liên kết biến thể Pancake nếu có.

Minh hoạ thao tác với dữ liệu ví dụ
Nội dung trong hình
  • Tên sản phẩm / dịch vụ: Vòng thạch anh khói 10 mm
  • Mô tả ảnh: Ảnh thực tế · màu khói · chụp cận hạt
  • Tên gọi khác / mã sản phẩm: thạch anh khói, TAHK10
  • Liên kết Pancake: Chọn đúng biến thể nếu có

2Phân loại và tải ảnh lên kho

Chọn Loại ảnh: Ảnh thực tế hoặc Ảnh minh họa. Chọn một hoặc nhiều JPG, PNG, WebP, tối đa 8 MB/ảnh, rồi bấm Tải ảnh lên kho. Các ảnh tải cùng lần dùng chung thông tin mô tả.

Minh hoạ thao tác với dữ liệu ví dụ
Nội dung trong hình
  • Loại ảnh: Ảnh thực tế sản phẩm / dịch vụ
  • Chọn ảnh: JPG / PNG / WebP · tối đa 8 MB/ảnh
  • Nút thao tác: Tải ảnh lên kho

3Thử chọn ảnh theo ngữ cảnh

Trong Thử chọn ảnh, điền câu trước đó và câu khách muốn xem ảnh. Bấm Thử chọn ảnh, đối chiếu đúng màu, mẫu và loại ảnh. Sửa mô tả hoặc tạm ngưng ảnh không phù hợp.

Minh hoạ thao tác với dữ liệu ví dụ
Nội dung trong hình
  • Câu trước đó: Tôi quan tâm vòng thạch anh khói 10 mm
  • Câu khách yêu cầu xem ảnh: Cho tôi xem ảnh thực tế mẫu đó nhé
  • Nút thao tác: Thử chọn ảnh

Điều cần biết

  • Taloka chọn theo tên, mô tả, mã và ngữ cảnh, không tự nhìn ảnh để suy đoán màu hay sản phẩm.
  • Khi khách hỏi ảnh thật, ảnh minh họa không thay thế ảnh thực tế. Nếu chưa có ảnh đúng, Taloka cần nhân viên hỗ trợ.
  • Kho ảnh là ảnh shop chủ động tải lên; ảnh/video khách gửi không được lưu vào hội thoại.
Tài liệu Taloka · Có hình minh hoạVề đầu bài ↑

Tìm kiếm hướng dẫn

Tìm bằng tiếng Việt có dấu hoặc không dấu · Esc để đóng

Hình minh hoạ