Bắt đầu trên Zalo
Tin nhắn và nhu cầu của khách
Khách chủ động nhắn tinGIẢI PHÁP PHÙ HỢP VỚI CÁCH BẠN KINH DOANH
Bạn đang cần tư vấn
cho ngành nào?
Cùng Taloka khám phá cách ứng dụng AI để chăm sóc khách hàng
và hỗ trợ bán hàng, bắt đầu từ nhu cầu thực tế của bạn.
TALOKA CHO NGÀNH ĐÀO TẠOZalo + AI
Khách hàng
Mình muốn tìm khoá học phù hợp cho người mới.
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnMình có thể chia sẻ mục tiêu học tập của bạn không?
GIẢI PHÁP TALOKA / ĐÀO TẠO
Đồng hành từ câu hỏi đầu tiên.
Tập trung vào việc giảng dạy, để Taloka hỗ trợ giải đáp những câu hỏi lặp lại về chương trình học trên Zalo.
- Tư vấn chương trình theo kiến thức bạn cung cấp
- Ghi nhớ nhu cầu và nội dung đã trao đổi
- Chuyển cho nhân viên khi cần tư vấn chuyên sâu
TALOKA CHO NGÀNH TUYỂN SINHZalo + AI
Khách hàng
Chương trình này có yêu cầu đầu vào gì?
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnĐể mình kiểm tra điều kiện trong thông tin của trường.
GIẢI PHÁP TALOKA / TUYỂN SINH
Kết nối gần hơn với người học.
Giúp đội ngũ tuyển sinh theo dõi cuộc trò chuyện, hiểu mối quan tâm và tiếp nối tư vấn trên Zalo.
- Giải đáp điều kiện, học phí và thông tin chương trình
- Lưu ngữ cảnh trao đổi của từng người quan tâm
- Nhân viên tiếp quản để xác nhận thông tin quan trọng
TALOKA CHO NGÀNH F&BZalo + AI
Khách hàng
Quán có món nào phù hợp cho nhóm 4 người?
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnBạn thích dùng tại nhà hay cần giao đến địa chỉ nào?
GIẢI PHÁP TALOKA / F&B
Từ hỏi món đến thông tin đặt hàng.
Chia sẻ menu, giá bán và chính sách giao hàng để Taloka hỗ trợ tư vấn món và thu thập nhu cầu của khách.
- Tư vấn menu theo thông tin của cửa hàng
- Hỏi thêm số lượng và thông tin nhận hàng
- Trao đổi cách kết nối Pancake POS khi cần lên đơn
TALOKA CHO NGÀNH SỰ KIỆNZalo + AI
Khách hàng
Sự kiện diễn ra ở đâu và cần chuẩn bị gì?
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnMình gửi bạn địa điểm và hướng dẫn từ ban tổ chức nhé.
GIẢI PHÁP TALOKA / SỰ KIỆN
Thông tin rõ ràng. Trải nghiệm liền mạch.
Hỗ trợ giải đáp về chương trình, địa điểm và cách tham gia, để đội ngũ tập trung vào trải nghiệm tại sự kiện.
- Trả lời theo nội dung và hướng dẫn sự kiện
- Ghi nhớ câu hỏi của người tham gia
- Chuyển yêu cầu đặc biệt đến nhân viên
TALOKA CHO NGÀNH BÁN LẺZalo + AI
Khách hàng
Shop có sản phẩm phù hợp với nhu cầu của mình không?
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnBạn cho mình biết nhu cầu để tư vấn sản phẩm phù hợp nhé.
GIẢI PHÁP TALOKA / BÁN LẺ
Chăm khách tốt hơn. Bán hàng thuận hơn.
Taloka hỗ trợ tư vấn sản phẩm trên Zalo, ghi nhớ khách hàng và kết nối quy trình lên đơn của cửa hàng.
- Tư vấn sản phẩm, giá và chính sách cửa hàng
- Ghi nhớ nhu cầu để tiếp nối cuộc trò chuyện
- Hỗ trợ tạo đơn qua kết nối Pancake POS
TALOKA CHO NGÀNH BẤT ĐỘNG SẢNZalo + AI
Khách hàng
Mình muốn tìm hiểu vị trí và tiện ích dự án.
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnMình chia sẻ thông tin dự án mà đội ngũ đã cung cấp nhé.
GIẢI PHÁP TALOKA / BẤT ĐỘNG SẢN
Tiếp nối từng nhu cầu tìm hiểu.
Tổ chức kiến thức dự án và cuộc trò chuyện trên Zalo để nhân viên có thêm ngữ cảnh khi tư vấn khách hàng.
- Giải đáp thông tin dự án có trong kho kiến thức
- Ghi nhận mối quan tâm trong cuộc trò chuyện
- Nhân viên xác nhận giá và điều kiện giao dịch
TALOKA CHO NGÀNH THẨM MỸZalo + AI
Khách hàng
Mình muốn tìm hiểu dịch vụ và bảng giá.
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnBạn đang quan tâm dịch vụ nào để mình gửi thông tin?
GIẢI PHÁP TALOKA / THẨM MỸ
Chăm sóc từ những điều khách quan tâm.
Hỗ trợ thông tin dịch vụ, bảng giá và hướng dẫn chung; chuyển các câu hỏi chuyên môn đến người phụ trách.
- Tư vấn thông tin dịch vụ theo tài liệu cơ sở
- Lưu ngữ cảnh để đội ngũ tiếp tục chăm sóc
- Chuyển câu hỏi chuyên môn cho người phụ trách
TALOKA CHO NGÀNH KHÁCZalo + AI
Khách hàng
Mình muốn giảm thời gian trả lời câu hỏi lặp lại.
✦ Taloka hỗ trợ
Minh hoạ cuộc trò chuyện · Nội dung theo kiến thức của bạnCùng xem những thông tin khách thường hỏi bạn nhé.
GIẢI PHÁP TALOKA / KHÁC
Bắt đầu từ cách bạn đang vận hành.
Chia sẻ ngành kinh doanh và điều đang tốn thời gian. Cùng Taloka tìm hướng chăm khách và ứng dụng AI phù hợp.
- Làm rõ nhu cầu và quy trình chăm khách hiện tại
- Chuẩn bị kiến thức phù hợp cho AI
- Xem demo và chọn bước triển khai tiếp theo
Bạn đã sẵn sàng
tăng trưởng cùng Taloka?
Giảm việc lặp lại, hiểu khách hàng hơn và dành thêm thời gian
cho những cuộc trò chuyện tạo nên giá trị.
AI hỗ trợ mỗi ngày
Hỗ trợ giải đáp câu hỏi lặp lại, để đội ngũ tập trung vào nhu cầu cần tư vấn sâu.
Ngữ cảnh liền mạch
Cuộc trò chuyện và thông tin khách giúp bạn tiếp nối chăm sóc từ một nơi.
Bạn luôn kiểm soát
Chủ động bật, tắt AI và tiếp quản khi khách cần người hỗ trợ.
Bán hàng thuận hơn
Kết nối Pancake POS để hỗ trợ quy trình tạo đơn từ nhu cầu mua hàng.
Nhận tư vấn 1-1 và demo giải pháp
cùng đội ngũ Taloka
Cùng nhìn lại cách bạn chăm khách, trải nghiệm luồng giải pháp
và tìm hướng triển khai phù hợp.
✓Hiểu nhu cầu và những việc đang tốn thời gian
✓Xem demo AI tư vấn và hỗ trợ bán hàng
✓Thống nhất bước chuẩn bị để bắt đầu
Để lại thông tin nhận tư vấn ngay!
Gói Go · Dùng thử 7 ngày
0đ · 300 credit trong đợt dùng thử. Taloka sẽ liên hệ xác nhận trước khi kích hoạt.
Chọn lại gói ↗TRƯỚC KHI BẮT ĐẦUMột vài điều
Một vài điều
bạn có thể muốn biết.
Tôi cần chuẩn bị những gì?+
Bạn chỉ cần chia sẻ ngành kinh doanh, cách chăm khách hiện tại và vấn đề muốn cải thiện. Nếu có bảng giá, chính sách hoặc quy trình lên đơn, phần demo sẽ cụ thể hơn.
Tôi chưa dùng Pancake POS thì sao?+
Bạn vẫn có thể tìm hiểu về chăm sóc khách hàng trên Zalo và kiến thức AI. Chỉ cần kết nối Pancake POS khi phù hợp với nhu cầu xử lý đơn.
Tư vấn giải pháp và gói Demo khác nhau thế nào?+
Chọn “Tư vấn giải pháp” nếu bạn muốn trao đổi nhu cầu và hướng triển khai. Chọn “Đăng ký gói Demo” nếu bạn muốn trải nghiệm giải pháp. Taloka sẽ liên hệ để làm rõ phạm vi và cách bắt đầu; gửi form chưa tự kích hoạt tài khoản hay gói dịch vụ.
Tôi chưa biết Taloka có phù hợp với ngành của mình không?+
Hãy chọn “Khác” ở phần ngành và gửi yêu cầu tư vấn. Đội ngũ Taloka sẽ cùng bạn xem xét quy trình thực tế, khả năng hỗ trợ và những phần cần nhân viên đảm nhận.